•  

    Добравшиеся Новые Клиенты - Когда Только некоторые Более чем достаточно

    Многие из деловых владельцев, с которыми я говорю, ищут относительно небольшое количество новых клиентов. Не случается так, что они не честолюбивы, это - только размер их фирм, не гарантирует большую цель. Типично им принадлежат основанные на обслуживании фирмы с ежегодным товарооборотом, посчитанным в миллионах долларов, не сотнях миллионов.

    Эти деловые владельцы имеют успех в том, что они делают, но должны подпрыгнуть к следующему уровню. Чтобы сделать это, они нуждаются в еще 5, 12 или даже 20 клиентов. На большой картине это не много новых клиентов.

    К счастью у этих фирм уже есть много удовлетворенных клиентов, таким образом у них есть возможность понять тип клиента они лучше всего обслуживание и получить главное начало при привлечении новых.

    Работая с клиентами в этой ситуации я часто нахожу, что они попробовали несколько маркетинговых действий (возможно некоторая реклама или продажа товаров по почте) и нашли, что они не работали очень хорошо. Таким образом мы часто нуждаемся в начале с нуля - чтобы смотреть на то, какова текущая маркетинговая тактика должна быть, вместо того, чтобы только перефразировать то, что было сделано в прошлом.

    Хорошо. Так вот краткое краткое изложение о том, как получить несколько хороших клиентов.

    1. Во-первых, бросьте более близкий взгляд на хороших клиентов, которых Вы в настоящее время имеете. Есть образец? Действительно ли они подобны в некотором роде? Попробуйте и создайте профиль.

    2. Удостоверьтесь, что Вы понимаете, почему Ваши текущие клиенты используют Ваши услуги. Каковы реальные льготы, которые Вы обеспечиваете? Бойтесь принимать слишком много, даже если Вы уверены, что Вы знаете.

    3. Идентифицируйте, как Вы можете связаться с более потенциальными клиентами того же самого типа. Вы должны будете быть настолько определенными насколько возможно, чтобы позволить Вашей работе разведки привести к результатам.

    4. Приблизьтесь к своим перспективам с тщательно созданным сообщением, которое поощрит их говорить с Вами. Ожидание "продажи" на первом контакте обычно нереалистично.

    5. Развейте лично, чтобы настроить сообщение для каждой специфической перспективы.

    6. Где только возможно получите направления от своих существующих клиентов к перспективам, которые подобны им. Тогда следуйте за ними лично также.

    7. Когда Вы добираетесь, чтобы встретиться с Вашими перспективами, использовать 'коммерческий процесс, который гарантирует Вам:

    Подарок a) профессиональное появление

    b) Получают всю информацию, в которой Вы нуждаетесь

    c) Отвечают на все ключевые вопросы, которые Ваша перспектива будет иметь

    d) Подтверждают с Вашей перспективой, что Вы сделаете затем. Не позволяйте коммерческому киоску процесса после этой первой встречи.

    8. Заставьте свою перспективу подписывать для Ваших услуг.

    Поздравления? у Вас есть новый клиент.

    Сделайте это несколько раз, и Вы достигли своей цели - несколько хороших клиентов.

    (c) 2005 Marketing Nous Pty Ltd





  •