•  

    Как Провести Эффективные Обзоры Онлайн

    Хотя они недороги, и продукт быстро заканчивается, онлайн рассматривает все еще потребность, которая будет проводиться должным образом, чтобы быть действительно эффективным. Ключевые шаги для того, чтобы провести эффективные обзоры онлайн:

    • Идентифицирует Вашу цель

    • Решает, в какой информации Вы нуждаетесь

    • Развивает анкетный опрос

    • Поведение обзор

    • Анализирует ответы

    • Рекомендует курс действия

    * Идентифицируют Вашу цель

    Обзоры онлайн проводятся, чтобы узнать особенности, поведения, мнения, и знание специфического населения. Независимо от того, что предмет, все обзоры проводятся с целью, собрать информацию, относящуюся к определенной проблеме или ситуации. И ключ к успешному обзору ясно идентифицирует ту искреннюю цель. Чтобы сделать это, спросите себя, "какую проблему я пытаюсь решить?" Идеальная цель имеет узкую область и может быть ясно заявлена. Чем шире область, тем более сложный Ваш обзор и менее значащее его результаты. Всегда помните, Ваш обзор только столь же хорош как Ваше понимание Вашей цели!

    * Решают, в какой информации Вы нуждаетесь

    Как только Вы определили свою цель, идентифицируйте информацию, которую Вы должны собрать, чтобы достигнуть Вашей цели. Если цель будет ясной и узкой, то информация, которую Вы должны собрать, будет очевидна. Будьте определенными и избеги искушения собрать "дополнительные" биты информации, которые "хороши знать", но не относившиеся к Вашей цели. Как только Вы идентифицировали информацию, Вы нуждаетесь, Вы должны исследовать возможность собирания ее из существующих источников данных. С изобилием информации, доступной от корпоративных баз данных и общественных информационных источников, Вы могли бы собрать информацию, даже не проводя обзор!

    * Развивают анкетный опрос

    Развитие анкетного опроса является несомненно самой важной частью проведения обзора. Качество вопросов определит качество результатов и эффективность Вашего обзора. Получите подсказки для того, чтобы развить эффективный анкетный опрос.

    * Поведение обзор

    Как только Вы развили анкетный опрос, Вы должны проверить его на нескольких человеках, чтобы определить, написан ли он ясно и может быть понят людьми, представляющими Ваших потенциальных ответчиков. Тестирование обзора могло бы взять несколько повторений, но это хорошо стоит усилие. Как только Вы удовлетворены, что Ваш анкетный опрос ясен и однозначен, Вы готовы провести Ваш обзор.

    Если Вы собираетесь распределить Ваш обзор через электронную почту, удостоверьтесь, что сообщение Вашей электронной почты ясно и принуждение. Скучное сообщение не будет получать внимание Ваших потенциальных ответчиков и уменьшать Ваше быстродействие. Дополнительно, Вы должны также помнить следующие вещи:

    • электронные письма Адреса единственному человеку когда бы ни было возможно.

    • Всегда использует слепую копию (РАССЫЛКА ПЕРВЫХ ЭКЗЕМПЛЯРОВ), если Вы должны послать сообщение единственной электронной почты группе людей.

    • Обеспечивает URL, который возьмет людей непосредственно к Вашему обзору, если Вы пригласите их к вебсайту брать обзор.

    • Говорит получателям, как связаться с Вами, если у них есть проблема или беспокойство.

    • Идентифицирует источник купленных адресов электронной почты, таким образом получатели знают, кто связаться, если они хотят быть удаленными от списка.

    • Игнорирует "пламя" или "ненавидит" сообщения, которые Вы могли бы получить в ответ на приглашение своей электронной почты. Маленький процент от получателей всегда обижается кое к чему или другому.

    Если Вы собираетесь распределить Ваш обзор от Вашего вебсайта, Вы должны рассмотреть, как заставит посетителей брать обзор. Если у Вашего участка есть только достаточное движение, Вы можете вероятно поместить гипертекстовую связь в свою домашнюю страницу, через которую посетители могут достигнуть Вашего обзора. Если у Вас есть очень тяжелое движение, Вы можете использовать программу на своем сервере сети, чтобы беспорядочно поставить Ваш обзор некоторым из посетителей. Однако, если у Вашего вебсайта нет достаточного движения, Вы должны рассмотреть посылку приглашений по электронной почте или других традиционных методов.

    Как только Вы отослали уведомления, ответы начнут входить немедленно. Для обзоров онлайн, которые приглашают индивидуальных участников (или почтовая почта электронной почты), большинство людей ответит в течение 72 часов после получения Вашего приглашения. Обзоры, которые полагаются на пассивное участие (нажимающий на связи вебсайта или отвечающий на косвенную рекламу) вообще, берут намного дольше. В любом случае Вы должны решить, как долго держать Ваше surve активное основанное на Ваших потенциальных клиентах и сколько ответов Вы должны собраться. Если Вы рассматриваете известную группу людей (e. г. клиенты, служащие, студенты, и т. д), Вы, возможно, должны отослать напоминания, чтобы напомнить некоторым людям брать обзор.

    * Анализируют ответы

    Вы можете начать анализировать ответы, как только Вы получаете их. В отличие от традиционных методов, обзоры онлайн позволяют проанализировать ответы без человеческого вмешательства. Ответы получены в электронном формате и немедленно добавлены к базе данных. Однажды в базе данных, ими можно управлять со множеством инструментов, включая программное обеспечение обзора, статистические пакеты, крупноформатные таблицы, и программы представления. Ключ к надлежащему анализу обзоров онлайн не различен чем это для традиционных методов. Вы должны быть в состоянии фильтровать данные и результаты показа во множестве форматов для эффективного анализа. И всегда не забудьте связывать анализ назад с Вашей целью.

    * Рекомендуют курс действия

    Последний шаг в проведении эффективных обзоров онлайн должен рекомендовать курс действия. С Вашей целью в памяти, Вы должны быть в состоянии рекомендовать определенные действия в результате Вашего обзора. Ваши рекомендации могут измениться широко в зависимости от природы проблемы, которую Вы пытаетесь решить. Если Вы не можете идентифицировать действия в результате своего обзора, то очень возможно, что Ваша цель была слишком широка, Ваши информационные потребности были неправильными или неполными, или Ваш анкетный опрос был плохо написан. В этих случаях Ваше рекомендуемое действие должно быть должно провести дальнейшее исследование.

    © Сеть Базирующееся Программное обеспечение Обзора 2004

    Об Авторе





  •