•  

    Ключ к Успеху

    Хороший бизнес о коммуникации... не только, что Вы говорите, но и...

    В начале утра понедельника телефон звонил в моем офисе; было очень ранним для делового запроса. Я ответил на Доброе утро? Нэнси Fraser была короткая пауза на линии и затем голосе, который спрашивают, эта Глория?. Когда я сказал не, она повесила трубку. Хорошая коммуникация также о слушании.

    К сожалению этот вид взаимодействия случается тысячи и тысячи времен в день и не всегда в ситуациях как это, где нет ничего, чтобы быть потерянным. Фактически, это - бизнес удивления, случается вообще, когда Вы полагаете, что каждый из нас говорим использующие термины и жаргон, который может быть распространен в нашей промышленности и неразборчивый нашим клиентам. Пара, что с плохими навыками слушания все мы имеем и это - рецепт для бедствия.

    Вы когда-либо задаетесь вопросом, насколько Ваш клиент действительно слышит и что они думают, о каком количестве они понимают или забота?

    Когда Вы находитесь в бизнесе для вас непосредственно, Вы находитесь в продажах, нравится ли Вам это или нет. Если Вы не продаете непосредственно, Вы продаете через свой маркетинг и рекламу. Как деловой владелец/продавец Вы слушаете своего клиента, или Вы следуете за своей собственной повесткой дня? Иногда кажется, что Вы и клиент не участвуете в той же самой беседе? Вы когда-либо обвиняете их в том, что они не поняли то, что Вы говорите?

    Что случилось с этой картиной? Как мы можем изменить это на нашу выгоду?

    1. Мы все ответственны за нашу коммуникацию. Экспресс, что Вы хотите сказать ясно и кратко, никакой жаргон или умные слова.

    2. Попросите мнение слушателя, экспертизу или помощь.

    3. Сосредоточьтесь на том, что говорится Вам, не думая, что Вы скажете затем.

    4. Соответствуйте своему языку тела и выражению с тем, что Вы говорите.

    5. Говорите на подобной скорости и интенсивности как человек, с которым Вы разговариваете.

    6. Расслабьтесь, пребывание отделило.

    7. Попросите разъяснение, если Вы не понимаете.

    8. Не конкурируйте в течение времени разговора.

    9. Вы можете иметь различную точку зрения, но показать через Вашу способность слушать и спросить на topic вопросы, что Вы интересуетесь пониманием их точки зрения.

    10. Не предполагайте, что у другой стороны есть та же самая система веры, которую Вы делаете. Они могут сделать различные выводы чем Вы основанный на их предыдущем опыте.

    Маркетинг о том, чтобы быть способным идентифицировать хотение и потребности Вашего целевого рынка и обеспечить решения, которые чувствует Ваш клиент, лучше чем Ваши конкуренты. Узнайте то, что заставляет их действовать, и Вы будете в состоянии сформировать отношения, которые работают на Вас и Вашего клиента. Ваша способность слушать и понять, что говорится, является Вашим ключом к успеху.

    Покупка по наиболее выгодной цене - большой пример того, как хорошо слушание работает с успехом клиента центральная коммерческая модель, у них есть implimented.

    Знайте, как слушать, и Вы получите прибыль даже от тех, кто говорит ужасно - биограф грека Плутарха моралист (46 нашей эры - 120 нашей эры)





  •